خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة كليرفيجن السعودية بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها في كل مرة تستخدم فيها موقعنا الإلكتروني أو خدمات التنظيف التي نقدمها في جدة، المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نجمعها
قد يتم جمع أنواع البيانات التالية عند الاتصال بنا أو عند حجز خدمة:
- رقم الهاتف أو الجوال (واتساب).
- بيانات الاتصال (العنوان والموقع).
- نوع الخدمة وتفضيلاتك عند الحجز.
- ملاحظات اختيارية تقدمها.
- لا يتم جمع المعلومات غير الضرورية أو الحساسة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تأكيد الحجز ومتابعته.
- التواصل معك بشأن الخدمة.
- تقديم دعم العملاء.
- تحسين تجربة استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- يتم استخدام المعلومات التي تقدمها لغرض تقديم الخدمة.
تبادل المعلومات
- لا يتم بيع معلوماتك أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية.
يتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية: - عند الانتهاء من مهمة التنظيف.
إلزامي بموجب القانون أو الحكومة في المملكة العربية السعودية.
حماية البيانات وأمنها
يتم حفظ بياناتك بأمان من خلال أنظمة آمنة وسهلة الوصول. لا يمكن لأي شخص الوصول إلى تفاصيل حجزك إلا من قِبل الموظفين المُصرَّح لهم. مع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للقيام بذلك عبر الإنترنت، ولا يمكننا ضمان أماننا بشكل كامل.
ملفات تعريف الارتباط وتتبع مواقع الويب
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لزيارة موقعنا الإلكتروني للأغراض التالية:
- تحسين سرعة الموقع الإلكتروني
- تحديد العملاء المتكررين
- التحقق من بعض الإحصائيات الأساسية (غير الشخصية).
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
حقوق المستهلك
لك الحق في:
طلب نسخة من المعلومات التي قمت بتخزينها.
طلب تصحيح إحصائيات الاحتيال.
طلب حذف بياناتك (إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك).
يمكنك طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا.
روابط خارجية
لك الحق في:
- طلب نسخة من المعلومات التي قمت بتخزينها.
- طلب تصحيح إحصائيات الاحتيال.
- طلب حذف بياناتك (إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك).
- يمكنك طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا.
خصوصية الأطفال
لا تقوم ClearVision KSA بجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا دون علمهم.
تغييرات في هذه السياسة
يمكننا تعديل سياسة الخصوصية هذه بناءً على طلبكم. ستجدون النسخة المُحدثة دائمًا على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
لطرح أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:
📞 +966 56 617 9534
📍 جدة، المملكة العربية السعودية